...och träffades tillsammans med en förändringscoach, totalt åtta gånger under 10 månader. De kunde kontinuerligt ta upp dilemman som uppstod i förändringsarbetet i vardagen, coacha varandra och jobba med de egenskaperna de behövde förstärka. Cheferna fick även öva på uppsägningssamtalen. Här var målet...